Pôvodný text je v chorvátčine.
Údaje o prenajímateľke
- Prenajímateľka: Dinka Boban – poskytovanie ubytovacích služieb v domácnosti
- Adresa: Mala Duba 89, 21329 Živogošće, Chorvátsko
- E-mail: info@maladuba.com · Kontaktný formulár: Kontakt
- Objekt: Apartmani Boban (Apartmány 1, 2 a 3)
- Dozor: Štátny inšpektorát Chorvátskej republiky (Državni inspektorat) – turistická inšpekcia
Sťažnosti: písomnú sťažnosť nám môžete poslať e-mailom alebo poštou, alebo ju odovzdať v objekte. Odpovieme najneskôr do 15 dní. Sťažnosti
Ceny sú v eurách, za apartmán a noc, a zahŕňajú turistickú taxu.
Sťažnosti
Ak nie ste spokojní s našimi službami, písomnú sťažnosť môžete podať:
- e-mailom na info@maladuba.com,
- poštou na adresu Dinka Boban, Mala Duba 89, 21329 Živogošće, Chorvátsko, alebo
- osobným odovzdaním v objekte.
Uveďte meno, dátumy pobytu a opis sťažnosti. Prijatie sťažnosti vám bez odkladu potvrdíme písomne (e-mailom alebo poštou) a písomnú odpoveď pošleme najneskôr do 15 dní od jej prijatia.
Mimosúdne riešenie sporov: vopred sme sa nezaviazali zúčastniť sa na konaní pred subjektom alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov. Ak spor nevyriešime na základe sťažnosti, v odpovedi vás budeme informovať, na ktoré subjekty sa môžete obrátiť a či sa na konaní zúčastníme. Zoznam subjektov zverejňuje ministerstvo príslušné pre ochranu spotrebiteľa: https://www.szp.hr/imate-potrosacki-spor/alternativno-izvansudsko-rjesavanje-sporova-adr
Posledná zmena: 13. 10. 2026