Informacje prawne

Tekst oryginalny jest w języku chorwackim.

Dane wynajmującej

  • Wynajmująca: Dinka Boban – świadczenie usług hotelarskich w gospodarstwie domowym
  • Adres: Mala Duba 89, 21329 Živogošće, Chorwacja
  • E-mail: info@maladuba.com · Formularz kontaktowy: Kontakt
  • Obiekt: Apartmani Boban (Apartamenty 1, 2 i 3)
  • Organ nadzoru: Państwowy Inspektorat Republiki Chorwacji (Državni inspektorat) – inspekcja turystyczna

Reklamacje: reklamację na piśmie można wysłać e-mailem lub pocztą albo złożyć w obiekcie. Odpowiadamy najpóźniej w ciągu 15 dni. Reklamacje

Ceny podane są w euro, za apartament i noc, i obejmują opłatę turystyczną.

Reklamacje

Jeśli nie są Państwo zadowoleni z naszej usługi, reklamację na piśmie można złożyć:

  • e-mailem na adres info@maladuba.com,
  • pocztą na adres Dinka Boban, Mala Duba 89, 21329 Živogošće, Chorwacja lub
  • osobiście w obiekcie.

Prosimy podać imię, daty pobytu i opis reklamacji. Otrzymanie reklamacji potwierdzamy na piśmie (e-mailem lub pocztą) niezwłocznie, a pisemną odpowiedź wysyłamy najpóźniej w ciągu 15 dni od jej otrzymania.

Pozasądowe rozwiązywanie sporów: nie zobowiązaliśmy się z góry do udziału w postępowaniu przed podmiotem alternatywnego rozwiązywania sporów konsumenckich. Jeśli nie rozwiążemy sporu w drodze reklamacji, w odpowiedzi poinformujemy Państwa, do jakich podmiotów mogą się Państwo zwrócić i czy weźmiemy udział w postępowaniu. Wykaz podmiotów publikuje ministerstwo właściwe do spraw ochrony konsumentów: https://www.szp.hr/imate-potrosacki-spor/alternativno-izvansudsko-rjesavanje-sporova-adr

Ostatnia zmiana: 13 października 2026