Původní text je v chorvatštině.
Údaje o pronajímatelce
- Pronajímatelka: Dinka Boban – poskytování ubytovacích služeb v domácnosti
- Adresa: Mala Duba 89, 21329 Živogošće, Chorvatsko
- E-mail: info@maladuba.com · Kontaktní formulář: Kontakt
- Ubytovací zařízení: Apartmani Boban (Apartmány 1, 2 a 3)
- Dozor: Státní inspektorát Chorvatské republiky (Državni inspektorat) – turistická inspekce
Stížnosti: písemnou stížnost můžete poslat e-mailem nebo poštou, nebo ji předat v ubytovacím zařízení. Odpovídáme nejpozději do 15 dnů. Stížnosti
Ceny jsou v eurech, za apartmán a noc, a zahrnují turistickou taxu.
Stížnosti
Pokud nejste s našimi službami spokojeni, můžete podat písemnou stížnost:
- e-mailem na info@maladuba.com,
- poštou na adresu Dinka Boban, Mala Duba 89, 21329 Živogošće, Chorvatsko, nebo
- osobním předáním v ubytovacím zařízení.
Uveďte své jméno, termín pobytu a popis stížnosti. Přijetí stížnosti vám bez odkladu potvrdíme písemně (e-mailem nebo poštou) a písemnou odpověď zašleme nejpozději do 15 dnů od jejího přijetí.
Mimosoudní řešení sporů: předem jsme se nezavázali účastnit se řízení před subjektem pro alternativní řešení spotřebitelských sporů. Pokud spor nevyřešíme na základě stížnosti, v odpovědi vás budeme informovat, na které subjekty se můžete obrátit a zda se řízení zúčastníme. Seznam subjektů zveřejňuje ministerstvo příslušné pro ochranu spotřebitele: https://www.szp.hr/imate-potrosacki-spor/alternativno-izvansudsko-rjesavanje-sporova-adr
Poslední změna: 13. 10. 2026